por Prelo Comunicação | abr 2, 2021 | Notícias
A sigla CSAT significa Customer Satisfaction Score, ou seja, é a medida da satisfação do consumidor. Sua função é, portanto, identificar o nível de aprovação do cliente nas interações com a empresa. O CSAT é uma métrica utilizada para avaliar se a experiência que a...
por Prelo Comunicação | mar 26, 2021 | Notícias
WhatsApp Marketing é uma estratégia digital baseada no aplicativo mais usado em mobiles do mundo. O WhatsApp não é uma rede social, mas é uma ferramenta de comunicação que permite inúmeras possibilidades. Portanto, é sensato deduzir que, muito além das conversas...
por Prelo Comunicação | mar 19, 2021 | Notícias
O Mercado Livre é um dos maiores marketplaces do Brasil. De maneira geral, é a melhor forma de entrada no e-commerce. Com o crescimento da plataforma, o Mercado Livre incrementou o negócio, criando o Mercado Pago. O Mercado Pago é o braço financeiro do Mercado Livre....
por Prelo Comunicação | mar 11, 2021 | Notícias
O mercado de Marketplace está em plena expansão, tanto no Brasil como no mundo. Gigantes do varejo e da prestação de serviços já aderiram a este modelo e estão satisfeitos. Entre os consumidores brasileiros que compram online, a maioria esmagadora usa Marketplace. Mas...
por Prelo Comunicação | mar 3, 2021 | Notícias
Persona ou avatar é a personificação dos clientes em potencial de uma empresa ou negócio. Ela é construída a partir de informações reais sobre o comportamento e as características dos consumidores. A identificação da persona é fundamental no ambiente virtual. Afinal,...
por Prelo Comunicação | fev 23, 2021 | Notícias
Como escolher palavras-chave é o principal segredo de qualquer campanha de marketing online. De fato, elas são fundamentais para fazer com que o conteúdo seja visto e, mesmo, compartilhado e curtido. Para as empresas, o que importa é aumentar leads e converter em...
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