Você tem usado o clipping para monitorar como está o desempenho de seus clientes nos veículos de comunicação? Essa ferramenta e, consequentemente a pessoa que desempenha a função, são muito importantes para que seja possível acompanhar para onde, de fato, está indo todo trabalho de sua equipe de comunicação.
Mas, o que é Clipping? Pois bem, vamos buscar o cachorro na Grécia*, o termo clipping é usado nas agências de comunicação para clipar, ou seja, buscar e acompanhar a repercussão de uma empresa na mídia, essa é uma prática importante que até hoje faz parte da rotina dos profissionais de comunicação de agências e empresas.
Um bom clipping pode gerar informações essenciais para orientar melhor a estratégia de comunicação, dando base para tomadas de decisão mais acertadas e permitindo alcançar os resultados planejados.
Em resumo, o clipping nada mais é do que a prática de monitorar tudo que é dito sobre determinada empresa na mídia, seja por meio de releases produzidos pela própria assessoria de comunicação ou por menções espontâneas. O ideal é que a clipagem tenha uma periodicidade definida para facilitar o monitoramento, podendo ser diária, quinzenal, mensal ou outra. Além disso, por meio do clipping, é possível mensurar o desempenho de ações de marketing, conversão de leads, engajamento em redes sociais e muito mais.
O material coletado pelo clipping gera informações importantes, que podem ser sistematizadas em relatórios com análises quantitativas e qualitativas. É possível, por exemplo, identificar em quais editorias as empresas têm mais visibilidade, quais os tipos de abordagem mais comuns e se elas são positivas ou negativas.
O clipping contribui, também, para o direcionamento estratégico da empresa, uma vez que as análises dos resultados podem indicar o que está dando certo e também algum erro que precisa ser consertado.
Viu como o clipping é importante? Na equipe da Prelo Comunicação, um profissional possui, exclusivamente o cargo de clipping, afim de monitorar o tempo todo todos os veículos de comunicação, afim de filtrar assuntos que tratam de nossos clientes. No próximo post você aprenderá como transformar os resultados das clipagens em relatórios para serem apresentados aos clientes.
* Buscar o cachorro na Grécia é um ditado popular que diz respeito a quem, quando vai contar uma história, volta nos primórdios do acontecimento.
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