Falar claro, usar uma linguagem objetiva, ser cativante, ter brilho nos olhos, conhecimento profundo e uma postura motivadora. Estas são características ideais para que um entrevistado colha os melhores retornos em contatos com a imprensa. E, certamente, para se chegar lá é necessário algum investimento em Media Training. Treinar o porta voz da instituição para que uma entrevista possa render espaço positivo na mídia e evitar desgaste na imagem da empresa é o grande objetivo do Media Training. Aprender como falar bem para a imprensa significa adquirir uma boa oratória, expor da melhor forma o assunto que está sendo tratado, transmitir uma impressão de segurança e autoridade e, ao mesmo tempo, fornecer à imprensa o que ela deseja, que é a notícia.
Aparentemente o fato é o mais importante, mas o que se constrói por trás da notícia, com clareza, conhecimento, naturalidade e empatia, é um destaque que favorece uma identificação entre as partes e que pode render bem mais do que inicialmente estava previsto.
A preparação com uma boa assessoria de imprensa é capaz de ajudar a compreender o papel do porta voz como representante da imagem da empresa, suas responsabilidades institucionais perante a mídia e capacitá-lo a lidar da melhor forma com os meios de comunicação.
Estão inclusos neste treinamento um bom comportamento perante câmeras e microfones, postura, consultoria de moda, dicção, texto, controle de tempo e forma de tratamento com os jornalistas. Existe uma frase dita por um general que resume o perfil comportamental de um bom entrevistado: “Não existe pergunta mal feita, existe resposta mal dada”.
5 Dicas de como falar bem para a imprensa
1.Menos é mais
Em entrevistas com a imprensa, o entrevistado representa a instituição e deve estar alinhado com o seu discurso. Alguns assuntos desagradáveis podem aparecer e, nesse caso, deve estar preparado, manter a calma e, sobretudo, não revelar mais do que deve. Termos técnicos devem ser evitados e a linguagem deve ser coerente com o veículo de informação e o público alvo.
Uma atenção especial deve ser dada a entrevistas em Off. Não existem acordos verbais que garantam que a publicação do que foi dito com o gravador desligado não será feita. O jornalista, de qualquer forma, terá a posse de uma informação privilegiada.
2.Clareza
O tempo das entrevistas para rádio e TV normalmente é pequeno, então clareza e objetividade são fundamentais. Deve-se evitar o excesso de rodeios e ir direto ao ponto, de forma didática e clara, lembrando que a função do porta voz é esclarecer, especialmente quando se trata de uma área técnica.
3.Coerência
Expor o assunto com coerência significa concatenar as ideias, com início, meio e fim e finalizar com um resumo do essencial do que foi dito. Envolve também o alinhamento com a missão, visão e valores da empresa e seus planos estratégicos, para sinalizar as principais mensagens que se quer realçar dentro de uma resposta.
4.Verdade
Colocar-se no lugar do público, mantendo-se fiel ao próprio estilo confere autoridade e autenticidade. Tudo que for dito deve estar embasado em dados reais. As modernas tecnologias são capazes de identificar e expor mentiras e informações falsas. Além disso, é importante lembrar que na TV, a entrevista é com o jornalista e não com a câmera.
5.Conhecimento
Uma boa preparação deve ser feita antes de uma entrevista. O assunto a ser abordado deve ser estudado antecipadamente. Informações e dados devem ser levantados, de forma que haja domínio sobre o tema. Consultar anotações durante a entrevista indica despreparo.
Em resumo, estar ciente de como falar bem para a imprensa ajudará a compor as características de um porta voz para que possa transmitir credibilidade, fortalecer a imagem da empresa, posicionando sua marca e criando oportunidades para novos contatos em pautas relacionadas com a área em que atua.
Um bom profissional de assessoria de imprensa poderá montar um treinamento competente necessário para que este aprendizado aconteça e não exista o risco do entrevistado no final ter que dizer “eu não disse isso!”.
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